Гарантийные обязательства

На все оборудование гарантийный срок составляет 12 месяцев с даты продажи. В некоторых случаях гарантийный срок может иметь другое значение (от 3-х до 60-ти месяцев).

Продукция нашего производства ремонтируется в кратчайшие строки так как комплектующие и запчасти на оборудование как правило всегда есть в наличии на складе. Импортная продукция которая ввозится серийно тоже, как правило, ремонтируется в течении нескольких дней. Для ремонта оборудование привозится на наш склад, предварительно оговорив это с нашими специалистами. Ремонт крупногабаритного оборудования можно осуществить с вызовом специалиста на объект. Вызов специалиста, в зависимости от производителя оборудования, может быть платным (согласно прейскуранта предприятия изготовителя). Гарантийный ремонт производится при этом бесплатно.

Послегарантийное обслуживание и ремонт оборудования

Оборудование, которое уже не на гарантии, также можно обслуживать у нас. Продукция украинского производства и импортное оборудование известных брендов, так же, как и при гарантийном ремонте в зависимости от его состояния ремонтируется в кратчайшие строки.

Звоните по телефонам горячей сервисной линии с 8.00 до 20.00 - 8 (044) 221-49-28, 8 (098) 461-44-78

Наша служба сервиса также предлагает ремонт и сервисное обслуживание любого теплового, технологического и элекромеханического оборудования (фритюрниц, посудомоечных машин, пароконвектоматов, электроплит и многое другое), с гарантией, любой сложности.

Мы предлагаем:
1. Гарантия на работы 3 месяца (подтверждается нарядом).
2. Разумную, заранее согласованную ценовую политику.
3. В 80 % случаев поломка ликвидируется сразу на месте, в остальных случаях (сложный ремонт) требуется повторный выезд специалиста.
4. Наша сервисная служба единственная в Киеве со своим производством запасных частей (тены, термостекло, перемотка двигателей).
5. Ремонт Вашего оборудования будут осуществлять высококвалифицированные мастера, которые прошли обучение немецких и итальянских производителей. Имеются сертификаты Rational, Smeg, Sottoriva, Winterhalter.
6. Наши специалисты могут дополнительно осуществить техническое обслуживание оборудования.

Будем рады сотрудничать с Вами
- если Вы хотите что бы за Вашим оборудованием был постоянные уход;
- быстрое (максимум 4 часа) реагирования на Ваш вызов (в тот момент когда у Вас банкет, а оборудования на котором Вы готовите не работает)
- хотите отстрочить капитальный ремонт (который обойдется в 70% стоимости самого изделия) или еще хуже – покупкой нового оборудования (когда каждая «копейка» на счету)
- Также работать с отсрочкой платежа и не оплачивать вызов мастера и диагностику .

Мы предлагаем ежемесячное сервисное обслуживания Вашего оборудования на договорных условиях.

При заключении договора на техническое обслуживание вы получите :
1. Увеличение срока службы оборудования минимум в 2 раза.
2. 60-80% экономии денег на ремонтах.
3. Отсутствие убытков, понесенных в результате простоя оборудования.
4. Выезд для ремонта в случае неожиданной поломки в течение 4-х часов, и стоимость ремонта включается в договорное обслуживание.
5. Обучения персонала правильной эксплуатации оборудования.
Звоните, консультируйтесь, интересуйтесь, спрашивайте, заказывайте ремонт с 8 00 до 21 00 часов без выходных.
8 (044) 221-49-28
8 (098) 461 44 78

Нашими клиентами являются :

• Сеть ресторанов Carte Blanche
• Гостиница Хаятт Ридженси Киев
• Сеть ресторанов быстрого питания «Два гуся»
• Пивзавод «Славутыч»
• Сеть пекарен «Мировые хлебные традиции»
• Сеть пекарен «Мантинга Украина»
• Ресторан PORTO maltese, LEO, Самадыни, Опалкова Хата, Рифма…
• Гостиница Обериг
• Ночной клуб «Sorry Бабушка» и др...
  

Кроме того, мы готовы взять на обслуживание оборудование которе покупалось не у нас. Обеспечить регулярное сервисное обслуживание и ремонт оборудования с выездом наших специалистов на обьект.
Ниже приведем перечень работ, которые наши специалисты выполнят для Вас быстро и качественно.

Обслуживание и ремонт (с выездом специалистов):
- электротеплового оборудования ( кофеварки, мармиты, электроплиты, электродуховки, грили, тепловые шафы, фритюрницы, термоупаковщики);
- электромеханического оборудования (кутеры, м’ясорубки, кремовзбивалки, миксеры, соковижималки, слайсеры, шприцы колбасные, тестомесы, овощерезки, пилы для мьяса, мукопросеиватели);
- электротеплового оборудования с подачей воды ( пекарские печи, конвекционые печи с пароувлажнением, пароконвектоматы);
- холодильного оборудования с встроеным агрегатом;
- холодильного оборудования с выносным агрегатом.

Разберем более подробно некоторые из груп оборудования